La empresa española es líder en la venta de gafas de sol multimarca en España, tiene oficina logística en París y tiendas online en el país galo, Portugal, Reino Unido e Italia.
La aventura de esta joven empresa está a punto de aterrizar en Alemania. Con sólo tres años, tiene presencia en cinco países europeos y prepara su inmersión en el mercado más robusto de la Unión Europea. Mitsonnenbrillen.de verá la luz en agosto; será la sexta tienda y el sexto país en el que la organización venda su extenso catálogo de gafas originales.
Juanjo Ortega, CEO de la compañía, destaca que “la experienca WOW es lo que diferencia a Congafasdesol.com del resto; atención al cliente excelente, envíos y devoluciones gratuitas, grandes descuentos en todas las marcas, entrega en 24 horas y, en la actualidad, hasta pago aplazado a doce meses sin intereses”. La calidad en el servicio y la originalidad de los productos son dos de las condiciones fundamentales que han llevado al éxito a esta empresa co-dirigida también por un óptico con amplia experiencia en su sector, Avelino García.
La facturación anual asciende a 10 millones de euros entre todas las webs, y las previsiones de crecimiento son muy positivas de cara al próximo ejercicio. Todavía se puede crecer mucho y su próximo objetivo es conquistar el mercado Asia-Pacífico. Este mes, parte del equipo directivo se encuentra en Hong Kong negociando la apertura de la tienda online en 2018.
Desde que comenzaran en 2014, han pasado de 5 a 34 empleados. Todos los meses contratan a personal especializado en marketing, diseño, informática, administración, expertos en e-commerce, almacén o nativos. El servicio al cliente y ese trato cercano que caracteriza a la experiencia WOW es fundamental, pero no sólo con los clientes. A los empleados también se les mima.
El Google Murciano
Las instalaciones están distribuidas en dos plantas y son muy luminosas; paredes blancas, grandes ventanales con vistas a la capital murciana, un office con comida y bebida gratuita, salas de reuniones disponibles para los empleados en cualquier momento, juegos recreativos, aperitivos con los que participan en concursos de viajes, bicicletas para pasearse por la oficina y estirar las piernas. Quien trabaja en Congafasdesol tiene completa flexibilidad horaria: El ambiente que se respira es estupendo y pueden conciliar vida laboral y familiar, lo que se traduce en buenos resultados. Los medios hablan de la empresa como el “google murciano”, un edén para quien trabaja, y una garantía de éxito y buen trato para quien compra.